CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE

Dernière mise à jour : 04 mars 2026

Les présentes Conditions Générales régissent votre accès et votre utilisation du site https://fpro.com
 ainsi que de tous les services, produits, applications et contenus fournis par UAB FPRO Sports Global (« FPRO », « nous », « notre » ou « nos »).

En accédant à notre site, en achetant nos produits ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

1. Informations sur la société

Ce site est exploité par :

UAB FPRO Sports Global
Tilžės 68
LT-78157 Šiauliai
Lituanie

Email : hello@fpro.com

Website : https://fpro.com

FPRO propose un système d’entraînement au football comprenant :

• l’application mobile FPRO
• le tapis d’entraînement Ball Mastery FPRO
• des équipements sportifs associés
• des contenus d’entraînement numériques et abonnements
• des contenus éducatifs et de divertissement liés à l’entraînement au football.

2. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en achetant nos produits, vous confirmez que :

• vous avez au moins 18 ans, ou
• vous utilisez les services sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

Les services FPRO étant principalement conçus pour les enfants âgés de 6 à 12 ans, les parents ou tuteurs sont responsables de l’utilisation du service par leur enfant.

3. Relation avec l’application FPRO

L’écosystème FPRO comprend :

• le site web FPRO
• l’application mobile FPRO

L’application mobile est régie par des Conditions d’utilisation et une Politique de confidentialité spécifiques disponibles dans l’application.

Lorsque vous créez un compte ou souscrivez via l’application, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.

En cas de conflit entre les conditions du site et celles de l’application, les conditions spécifiques du service utilisé prévaudront.

4. Description des services

FPRO fournit un système d’entraînement au football gamifié pour enfants comprenant :

• des exercices guidés
• des vidéos d’entraînement
• des fonctionnalités de gamification comme XP, badges, trophées et classements
• des produits physiques comme le tapis Ball Mastery
• un accès par abonnement à du contenu d’entraînement numérique.

Le service est destiné uniquement à des fins éducatives, d’entraînement et de divertissement.

5. Comptes utilisateurs

Pour accéder à certains services, vous devrez peut-être créer un compte.

Vous acceptez que :

• les informations fournies soient exactes et complètes
• vos identifiants de connexion restent sécurisés
• vous êtes responsable de toute activité réalisée via votre compte.

FPRO se réserve le droit de suspendre ou supprimer les comptes qui violent ces Conditions.

6. Achats et paiements

Les produits et services peuvent être achetés via le site ou l’application mobile.

Ils peuvent inclure :

• abonnements numériques
• produits d’entraînement physiques
• packs combinant produits physiques et numériques.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers tels que :

• Stripe
• PayPal
• d’autres processeurs de paiement autorisés.

FPRO ne stocke pas les informations complètes des cartes de paiement.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais les changements n’affectent pas les achats déjà effectués.

7. Services par abonnement

Certains services sont proposés sous forme d’abonnements récurrents.

En achetant un abonnement, vous acceptez que :

• l’abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation
• la facturation se fasse selon le cycle choisi
• l’annulation doit intervenir avant la prochaine date de facturation.

La gestion des abonnements peut se faire via :

• l’application mobile
• Apple App Store
• Google Play
• ou d’autres fournisseurs de paiement.

8. Contenu numérique

L’application FPRO contient des contenus numériques tels que :

• vidéos d’entraînement
• graphiques pédagogiques
• musique et audio
• programmes d’entraînement et exercices.

Tous les contenus numériques sont concédés sous licence et non vendus, et sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.

Vous ne pouvez pas :

• copier
• distribuer
• modifier
• afficher publiquement
• revendre

tout contenu numérique sans autorisation écrite.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site et de l’application appartiennent à UAB FPRO Sports Global ou à ses concédants.

Cela inclut :

• vidéos
• programmes d’entraînement
• graphiques
• logos
• marques
• logiciels
• contenus écrits
• méthodes d’entraînement.

Toute utilisation non autorisée peut violer les lois relatives au droit d’auteur, aux marques ou autres.

10. Produits physiques

FPRO vend des équipements d’entraînement physiques incluant :

• tapis Ball Mastery
• équipements de football
• accessoires.

Les produits sont destinés uniquement à un usage sportif.

Les utilisateurs doivent garantir :

• un environnement d’entraînement approprié
• une utilisation sécurisée
• la supervision des enfants lorsque nécessaire.

FPRO n’est pas responsable des blessures résultant d’une mauvaise utilisation.

11. Clause de non-responsabilité santé

Les contenus d’entraînement FPRO sont conçus à des fins éducatives et récréatives.

FPRO ne garantit pas :

• des résultats sportifs spécifiques
• une amélioration professionnelle des performances
• l’admission dans une académie de football.

Les utilisateurs participent aux activités sportives à leurs propres risques.

Les parents doivent s’assurer que l’enfant est physiquement apte à participer.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, FPRO ne sera pas responsable :

• des dommages indirects
• de la perte de profits ou de données
• des blessures liées aux activités sportives
• des interruptions de service
• des problèmes de compatibilité des appareils.

La responsabilité totale ne pourra pas dépasser le montant payé par l’utilisateur au cours des 12 derniers mois.

13. Services tiers

Le site ou l’application peut intégrer des services tiers tels que :

• prestataires de paiement
• services d’analyse
• plateformes publicitaires
• hébergement cloud
• intégrations réseaux sociaux.

FPRO n’est pas responsable des politiques de ces tiers.

14. Utilisation acceptable

Les utilisateurs ne peuvent pas :

• tenter de pirater ou perturber les services
• utiliser abusivement la plateforme
• télécharger du contenu malveillant
• enfreindre les droits de propriété intellectuelle
• utiliser la plateforme à des fins illégales.

Les comptes peuvent être suspendus en cas de violation.

15. Résiliation

FPRO peut suspendre ou résilier l’accès aux services si :

• ces Conditions sont violées
• une activité frauduleuse est détectée
• la loi l’exige.

Les utilisateurs peuvent arrêter d’utiliser les services à tout moment.

16. Droits des consommateurs (UE)

Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, vous pouvez bénéficier de droits légaux incluant :

• le droit de rétractation de 14 jours pour certains achats
• la protection des consommateurs prévue par le droit européen et lituanien.

Les services numériques peuvent commencer immédiatement avec le consentement de l’utilisateur.

17. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit lituanien et la législation applicable de l’Union européenne.

Tout litige sera soumis aux tribunaux de Lituanie sauf disposition contraire du droit de la consommation.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE

Dernière mise à jour : 04 mars 2026

Cette politique explique comment UAB FPRO Sports Global collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez https://fpro.com
.

Nous respectons :

• le RGPD (GDPR)
• la législation lituanienne sur la protection des données
• les autres lois applicables de l’Union européenne.

1. Responsable du traitement

UAB FPRO Sports Global
Tilžės 68
LT-78157 Šiauliai
Lituanie

Email : hello@fpro.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

Informations fournies par l’utilisateur :

• nom
• email
• adresse de facturation et livraison
• numéro de téléphone
• identifiants de compte
• messages au support.

Informations transactionnelles :

• achats
• abonnements
• confirmations de paiement.

Les paiements sont traités par des prestataires externes.

Informations collectées automatiquement :

• adresse IP
• type de navigateur
• informations sur l’appareil
• localisation approximative
• pages visitées
• statistiques d’utilisation.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• faire fonctionner le site
• analyser le trafic
• améliorer l’expérience utilisateur
• soutenir les campagnes marketing.

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres du navigateur.

4. Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles pour :

• traiter les commandes
• gérer les comptes
• traiter les paiements
• fournir un support client
• améliorer le site et les services
• envoyer des communications marketing (avec consentement)
• prévenir la fraude
• respecter les obligations légales.

5. Partage des données

Nous pouvons partager des données avec :

• processeurs de paiement
• hébergeurs cloud
• fournisseurs d’analytique
• plateformes marketing
• services logistiques.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• la fourniture du service
• les obligations légales
• la comptabilité
• la prévention de la fraude.

7. Vos droits GDPR

Vous avez le droit de :

• accéder à vos données
• corriger vos données
• demander leur suppression
• limiter leur traitement
• demander la portabilité
• vous opposer au traitement.

Contact : hello@fpro.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données.

Cependant, aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée.

9. Données des enfants

Les services FPRO sont conçus pour les enfants mais les comptes doivent être créés par les parents.

Nous ne collectons pas volontairement de données d’enfants sans consentement parental.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter les données en dehors de l’Espace Économique Européen.

Dans ce cas, nous appliquons des garanties appropriées telles que :

• Clauses Contractuelles Types
• autres mécanismes légaux.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour.

La version la plus récente sera toujours disponible sur fpro.com.

12. Contact

Email : hello@fpro.com

Website : https://fpro.com

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