Terms of Service - LT

PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
Įsigaliojimo data: 2025-07-15

Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) yra teisiškai privalomas ir vykdytinas susitarimas tarp jūsų (toliau – „jūs“, „jūsų“ arba „Naudotojas“) ir UAB FPRO Sports Global, bendrovės, įsteigtos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, kurios registruota buveinė yra Tilžės g. 68, LT-78157 Šiauliai, Lietuva, įmonės kodas 306058967 (toliau – „FPRO“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“).

Šios Sąlygos, be kita ko, reglamentuoja jūsų prieigą ir naudojimąsi:
mūsų interneto svetaine, pasiekiama adresu https://fpro.com bei visais jos subdomenais;
mūsų mobiliosiomis programėlėmis (toliau – „Programėlė“), pasiekiamomis per oficialias programėlių parduotuves;
bet kokiais produktais, prekėmis, paslaugomis ar skaitmeninėmis paslaugomis, reklamuojamomis, siūlomomis ar parduodamomis per svetainę ar Programėlę;
bet kokiais reklaminiais žaidimais, kampanijomis, nuolaidų ar lojalumo programomis, kurias vykdome.

Naudodamiesi bet kuriomis iš pirmiau nurodytų paslaugų, platformų ar funkcijų (bendrai – „Paslaugos“), jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Sąlygų.

Jeigu nesutinkate su šiomis Sąlygomis, turite nesinaudoti Paslaugomis.

Priėmimas ir taikymo sritis
Naudodamiesi, naršydami, registruodamiesi, atsisiųsdami, įdiegdami ar kitaip naudodami bet kurią Paslaugų dalį, jūs sutinkate laikytis šių Sąlygų, taip pat mūsų Privatumo politikos bei kitų, atitinkamais atvejais Paslaugose skelbiamų ar nurodomų, politikų ar gairių.

Šios Sąlygos taikomos visoms naudotojų kategorijoms, įskaitant, bet neapsiribojant:
svetainės lankytojams ir naršytojams;
registruotiems Programėlės naudotojams;
klientams, įsigyjantiems fizinius produktus ar skaitmeninį turinį;
FPRO reklaminių veiklų, programų ar konkursų dalyviams.

Jūs privalote užtikrinti, kad jūsų prieiga prie Paslaugų ir jų naudojimas būtų teisėtas jūsų jurisdikcijoje ir atitiktų visus taikomus teisės aktus bei reikalavimus. Jūs esate vieninteliai atsakingi už visų teisinių apribojimų, taikomų jūsų naudojimuisi bet kuriomis Paslaugomis, supratimą ir laikymąsi.

Jeigu nesutinkate su šiomis Sąlygomis arba neturite įgaliojimo jų priimti, neturėtumėte naudotis Paslaugomis.

Tinkamumas ir naudotojo įsipareigojimai
Paslaugomis galite naudotis tik jei esate ne jaunesni kaip 16 metų ir turite teisinį veiksnumą sudaryti privalomą sutartį su FPRO. Jei esate jaunesni nei 16 metų, Paslaugomis galite naudotis tik prižiūrimi tėvų arba teisėtų globėjų ir gavę jų išankstinį galiojantį sutikimą.

Naudodamiesi Paslaugomis, jūs patvirtinate ir garantuojate, kad:
atitinkate pirmiau nurodytą minimalų amžiaus reikalavimą;
visa mums pateikta informacija yra tiksli, išsami, teisinga ir aktuali;
laikysitės šių Sąlygų, taip pat visų jūsų jurisdikcijoje taikomų teisės aktų, taisyklių ir reikalavimų.

Tik jūs atsakote už tai, kad naudojimasis Paslaugomis būtų teisėtas toje teritorijoje, kurioje jomis naudojatės. Negalite naudotis Paslaugomis, jei tokį naudojimą riboja jums taikytini teisės aktai.

FPRO pasilieka teisę apriboti, blokuoti, sustabdyti ar nutraukti jūsų prieigą prie Paslaugų, jei pagrįstai manome, kad neatitinkate šių tinkamumo kriterijų, pažeidėte bet kurią savo pareigą pagal šias Sąlygas ar kitais atvejais, visada vadovaudamiesi sąžiningu ir objektyviu FPRO vertinimu.

Naudotojų paskyros
Norėdami pasinaudoti tam tikromis Paslaugų funkcijomis, galite būti paprašyti užsiregistruoti ir susikurti naudotojo paskyrą (toliau –„Paskyra“).

Kurdami Paskyrą sutinkate:
registracijos metu pateikti tikslią, teisingą, naujausią ir išsamią informaciją;
saugoti savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir saugumą;
laiku atnaujinti informaciją, kad Paskyros duomenys visada būtų tikslūs ir išsamūs.

Jūs esate vieninteliai atsakingi už visus veiksmus, atliktus naudojantis jūsų Paskyra. Pastebėję bet kokį neteisėtą priėjimą prie savo Paskyros ir (arba) jos naudojimą ar bet kokį jūsų prieigos ar Paskyros duomenų konfidencialumo, vientisumo ar saugumo pažeidimą, turite nedelsdami pranešti mums el. paštu hello@fpro.com. 

FPRO neatsako už jokius nuostolius ar žalą, kilusius dėl jūsų pareigų nevykdymo.

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu sustabdyti, blokuoti ar nutraukti jūsų Paskyrą, jei pagrįstai įtariame, kad pateikėte neteisingą informaciją, leidote naudotis Paskyra neįgaliotiems asmenims ar pažeidėte šias Sąlygas.

Užsakymai, mokėjimai ir pristatymas
Užsakymo patvirtinimas
Visus fizinių produktų užsakymus priima FPRO. Pateikę užsakymą, gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką. Šis patvirtinimas nereiškia galutinio priėmimo, o FPRO pasilieka teisę atšaukti arba atsisakyti priimti bet kokį užsakymą prieš jį išsiunčiant dėl priežasčių, įskaitant, bet neapsiribojant, atsargų nebuvimą, kainų nustatymo klaidas arba įtariamą sukčiavimą.

Kainos ir mokesčiai
Jei nenurodyta kitaip, produktų ir paslaugų kainos nurodomos galiojančia valiuta, įskaitant PVM (jei jis taikomas). Priklausomai nuo jūsų jurisdikcijos gali būti taikomi papildomi pristatymo mokesčiai, muitai ar importo mokesčiai, už kuriuos atsakote tik jūs.

Mokėjimai
Apmokėjimus priimame per atsiskaitymo metu siūlomus būdus (pvz., kredito / debeto korteles, „Apple Pay“, „Google Pay“ ar trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, tokius kaip „Shopify Payments“ ar „Stripe“). Pateikdami savo mokėjimo duomenis jūs patvirtinate, kad esate įgaliotas naudotis pasirinktu mokėjimo būdu ir kad mokėjimo informacija yra teisinga.

Visi mokėjimai turi būti gauti prieš pradedant vykdyti jūsų užsakymą arba perduodant jį siuntimui.

Kokybė, siuntimas ir pristatymas
Kokybės reikalavimai, siuntimo sąlygos, pristatymo terminai ir šalių, į kurias siunčiame, sąrašas nurodyti mūsų Siuntimo ir grąžinimo politikoje.

Nors stengiamės išsiųsti užsakymus per produktų puslapiuose nurodytus preliminarius laikotarpius, visi pristatymo terminai yra orientaciniai ir negarantuojami. FPRO neatsako už vėlavimus, kuriuos sukelia trečiųjų šalių vežėjai, muitinės procedūros ar pristatymo sutrikimai, įskaitant atvejus, kai adresas nurodytas netiksliai ar neišsamiai.

Nuosavybės teisė ir rizika dėl fizinių prekių pereina jums nuo prekių perdavimo siuntų vežėjui momento. 

Produktų atvaizdai 
Fizinių produktų atvaizdai, pateikiami FPRO interneto svetainėje ar Programėlėje, yra iliustracinio pobūdžio. Nors stengiamės prekes pavaizduoti kuo tiksliau, realūs gaminiai gali skirtis spalva, forma, pakuote ar smulkiomis dizaino detalėmis dėl gamybos, apšvietimo, ekrano nustatymų ar partijų skirtumų. Ši vaizdinė medžiaga nėra teisiškai privalomas galutinio produkto pateikimas.

Produkto naudojimas ir priežiūra 
Siekdami užtikrinti fizinių produktų (įskaitant aprangą ir aksesuarus) ilgaamžiškumą ir tinkamą naudojimą, naudotojai privalo naudoti, prižiūrėti ir saugoti gaminius atsakingai ir laikantis gaminio etiketėse ar pakuotėje pateiktų instrukcijų. FPRO neatsako už susidėvėjimą, sugadinimą, susitraukimą, spalvos pakitimus ar bet kokias kitas problemas, atsiradusias dėl netinkamo naudojimo, valymo, skalbimo, laikymo ar netinkamų sąlygų. Grąžinimai ar garantiniai reikalavimai gali būti atmesti, jei pažeidimai atsirado dėl neatsakingo ar neplanuoto naudojimo.

Grąžinimai ir kompensacijos
Išsamią informaciją apie prekių grąžinimą, pristatymo terminus, siuntimo mokesčius ir muito rinkliavas rasite mūsų oficialioje Siuntimo ir grąžinimo politikoje.

Prenumeratos ir skaitmeninė prieiga
Prieiga prie FPRO Programėlės gali būti suteikiama:
įsigijus vienkartinį prieigos paketą („visam laikui“), arba
pasirinkus periodinę prenumeratą (mėnesinę, metinę ar kitą), kaip nurodyta Programėlėje arba mūsų svetainėje.

Įsigydami prieigą sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis.

Vienkartinis pirkimas („visam laikui“)
Sumokėjus vienkartinį mokestį, jums suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama, visam laikui galiojanti licencija naudotis Programėle savo asmeninėje paskyroje ir įrenginyje. FPRO pasilieka teisę bet kada atnaujinti, keisti ar nutraukti Programėlės funkcijas, ir tokie pakeitimai nesuteikia teisės susigrąžinti sumokėtų pinigų.

Vienkartinio visam laikui suteikiamo priėjimo įsigijimai yra galutiniai ir negrąžinami, išskyrus atvejus, kai kitaip numato taikytini teisės aktai.

Atkreipkite dėmesį, kad visam laikui suteikiama prieiga garantuoja galimybę naudotis pagrindiniu turiniu, kuris buvo prieinamas pirkimo metu, pavyzdžiui, esamais trenerių vaizdo įrašais ar treniruočių medžiaga. Tačiau FPRO pasilieka teisę kurti, įdiegti ar plėtoti papildomas funkcijas, paslaugas ar galimybes, kurios gali būti prieinamos tik aktyviems prenumeratoriams. Visam laikui suteikiama prieiga nesuteikia teisės į būsimas naujoves, papildomus priedus ar papildomas („premium“) funkcijas, nebent apie tai aiškiai pranešama pirkimo metu.

Prenumeratos
Jeigu pasirinkote prenumeratos modelį, jums bus iš anksto taikomas periodinis mokestis (pvz., kas mėnesį ar kasmet), priklausomai nuo pasirinkto plano. Prenumeratos automatiškai pratęsiamos, nebent jas atšauksite prieš prasidedant kitam atsiskaitymo laikotarpiui.

Aktyvūs prenumeratoriai gali įgyti prieigą prie naujų arba išskirtinių funkcijų, galimybių ar nuolat tobulinamų paslaugų, kurios nėra įtrauktos į vienkartinės prieigos visam laikui planą. Tokios papildomos informacijos ar turinio apimtį ir prieinamumą nustato FPRO savo nuožiūra.

Prenumeratą galite bet kada atšaukti per paskyros nustatymus arba programėlių parduotuvę („Apple“ ar „Google Play“). Atšaukimas įsigalioja einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje. Už nepanaudotus laikotarpius pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai.

Nemokami bandymai
FPRO laikas nuo laiko gali pasiūlyti ribotus nemokamus bandomuosius laikotarpius. Jei neatšauksite prenumeratos iki bandomojo laikotarpio pabaigos, jums automatiškai bus pritaikytas mokestis pagal pasirinktą planą.

Pirkimai per programėlių parduotuves
Jei Programėlę įsigijote ar prenumeratą užsisakėte per „Apple App Store“ ar „Google Play Store“, jūsų atsiskaitymo ir pinigų grąžinimo teisės yra reguliuojamos tų parduotuvių / platformų taisyklių. FPRO nekontroliuoja ir negali grąžinti pinigų už tokias operacijas. Pagalbos kreipkitės tiesiogiai į atitinkamą parduotuvę ar platformos teikėją.

Intelektinė nuosavybė
Visas turinys ir medžiaga, pateikiami per FPRO interneto svetainę, Programėlę ir susijusias paslaugas, yra FPRO arba atitinkamų trečiųjų šalių teisių turėtojų intelektinė nuosavybė ir yra saugomi taikytinais intelektinės nuosavybės teisės aktais.

Jums suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama ir bet kada atšaukiama licencija pasiekti ir naudotis FPRO svetaine bei Programėle tik savo asmeniniam, nekomerciniam naudojimui, griežtai laikantis šių Paslaugų teikimo sąlygų.

Jūs negalite kopijuoti, atgaminti, modifikuoti, platinti, rodyti, skelbti, perduoti, kurti išvestinių kūrinių ar kitaip naudoti jokio FPRO turinio be išankstinio raštiško mūsų sutikimo. Bet koks neteisėtas mūsų intelektinės nuosavybės naudojimas gali lemti teisines pasekmes.

Visos teisės, kurios pagal šias Sąlygas aiškiai jums nesuteikiamos, lieka FPRO nuosavybė.

Naudotojo elgesys
Jūs įsipareigojate naudotis FPRO interneto svetaine, Programėle ir paslaugomis teisėtai, pagarbiai, sąžiningai ir nepažeisdami kitų asmenų teisių.

Jums draudžiama naudoti interneto svetainę, Programėlę ar bet kurias mūsų Paslaugas:
pažeidžiant bet kurį taikytiną teisės aktą ar reglamentą;
priekabiaujant, grasinant ar kenkiant kitiems asmenis;
trukdant ar sutrikdant svetainės, Programėlės ar Paslaugų veikimą arba kitų naudotojų patirtį;
įkeliant ar perduodant virusus, kenkėjišką kodą ar turinį, pažeidžiantį trečiųjų asmenų teises.

Jei įkeliate bet kokį turinį (pvz., vaizdo įrašus, istorijas ar treniruočių medžiagą), privalote laikytis mūsų Turinio įkėlimo politikos. Šios politikos pažeidimai gali lemti turinio pašalinimą, paskyros sustabdymą ar panaikinimą.

Jūsų rezultatai
FPRO teikia skaitmeninį turinį, treniruočių planus ir trenerių medžiagą, skirtą padėti naudotojams siekti sportinių ar sveikatingumo tikslų. Kartais galime dalytis įžvalgomis ar apibendrintais rezultatais, gautais iš savanoriškų naudotojų apklausų ar bendruomenės atsiliepimų. Tačiau FPRO nesuteikia jokių garantijų ar pažadų dėl individualių rezultatų, pažangos ar pasiekimų. Visi pasiekti rezultatai priklauso nuo daugelio nuo mūsų nepriklausančių veiksnių, įskaitant jūsų asmeninę discipliną, fizinę būklę, genetinius ypatumus, pastangas, aplinką bei programų laikymąsi. Jūsų rezultatai gali skirtis.

Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos
FPRO interneto svetainėje ir Programėlėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines ar paslaugas ir integruojami trečiųjų šalių įrankiai ar funkcijos (pvz., mokėjimų operatoriai, analizės paslaugos, socialinių tinklų integracijos ar prieglobos paslaugų teikėjai).

FPRO neatsako už tokių trečiųjų šalių svetainių, integracijų, turinio ar paslaugų turinį, sąlygas, politiką ar praktiką. Prieiga prie tokių trečiųjų šalių svetainių, integracijų, turinio ar paslaugų ir jų naudojimas vykdomas pagal jų atitinkamas sąlygas ir privatumo politikas, kurias rekomenduojame atidžiai peržiūrėti.

Mes negarantuojame, nerekomenduojame ir neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių teikiamus produktus, paslaugas ar informaciją, įskaitant informaciją, prieinamą per išorines nuorodas FPRO platformoje.

Jūsų sąveika su trečiųjų šalių paslaugomis vyksta tik tarp jūsų ir atitinkamos trečiosios šalies, ir jas naudojate savo rizika.

Duomenų apsauga ir privatumas
Mes įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis ir tvarkyti juos pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 („BDAR“), kai jis taikomas.

Asmens duomenų rinkimą ir naudojimą FPRO interneto svetainėje ir Programėlėje reglamentuoja mūsų Privatumo politika, kuri yra neatskiriama šių Sąlygų dalis.

Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote Privatumo politiką, įskaitant tai, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir perduodame jūsų asmens duomenis, bei kokias teises turite savo asmeninės informacijos atžvilgiu.

Jeigu turite klausimų dėl savo duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis, prašome susisiekti su mumis el. paštu hello@fpro.com.

Analitika ir produktų tobulinimas
Siekdami tobulinti savo Paslaugas, naudojame trečiųjų šalių analizės įrankius, įskaitant „PostHog“, kad rinktume naudojimo duomenis ir analizuotume vartotojų elgseną. Šį duomenų rinkimą reglamentuoja mūsų Privatumo politika. Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad žinote apie šį duomenų rinkimą, kaip aprašyta mūsų Privatumo politikoje.

Atsakomybės apribojimas
FPRO siekia užtikrinti, kad jos interneto svetainė, Programėlė ir Paslaugos veiktų saugiai ir patikimai. Tačiau mes negarantuojame, kad prieiga prie Paslaugų visada bus nepertraukiama, saugi, funkcionali ar be klaidų. 

Tiek, kiek leidžia taikytini teisės aktai, FPRO neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę ar nenumatomą žalą, atsiradusią jums naudojantis mūsų Paslaugomis ar negalint jomis pasinaudoti, išskyrus atvejus, kai tokios atsakomybės negalima teisėtai atmesti ar apriboti.

Nutraukimas
Jūs arba FPRO galite bet kuriuo metu nutraukti šį susitarimą. Jūs tai galite padaryti ištrindami savo paskyrą ir nustodami naudotis paslaugomis. Mes galime sustabdyti arba nutraukti jūsų prieigą prie FPRO Programėlės ar svetainės, jei pažeidžiate šias Sąlygas, naudojatės paslaugomis neteisėtai, arba jei to reikalauja teisės aktai ar priežiūros institucija.

Nutraukus šį susitarimą jūsų teisė naudotis paslaugomis iš karto nustoja galioti. Jūs neturite teisės į pinigų grąžinimą už jau įsigytas prekes ar paslaugas, įskaitant prenumeratos mokesčius ar visam laikui suteiktą prieigą, išskyrus atvejus, kai kitaip numato teisės aktai.

Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
Šioms Sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.

Jei esate vartotojas, nuolat gyvenantis Europos Sąjungos valstybėje narėje ar kitoje jurisdikcijoje, kurioje galioja privalomos vartotojų apsaugos teisės normos, jums taip pat taikomos jūsų gyvenamosios šalies teisės aktais nustatytos privalomos teisės normos. Nė viena šių Sąlygų nuostata nesumažina jūsų, kaip vartotojo, teisių remtis tokiomis privalomomis vietos teisės normomis.

Bet koks ginčas, susijęs su šiomis Sąlygomis, sprendžiamas kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme. Tačiau jei esate vartotojas, gyvenantis Europos Sąjungoje, galite kelti bylą ir savo gyvenamosios vietos valstybės narės teisme, kaip tai numatyta galiojančiuose vartotojų apsaugos teisės aktuose.

Bet kokie reikalavimai dėl Paslaugų turi būti pareikšti ne vėliau kaip per 3 (tris) mėnesius nuo to momento, kai sužinojote (ar turėjote sužinoti) apie netinkamai suteiktas Paslaugas. FPRO sieks atsakyti į jūsų pretenziją kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pretenzijos gavimo. Jei FPRO jūsų pretenzijos visiškai ar iš dalies netenkina, jūs turite teisę kreiptis į nacionalinę vartotojų teisių apsaugos instituciją (Lietuvoje – Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (http://www.vvtat.lt/, tel. +370 5 262 67 51; tarnyba@vvtat.lt, Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, Lietuva, arba į teritorinių padalinių adresus http://www.vvtat.lt/vartotojams/aptarnavimas/432)). 

Taip pat galite pasinaudoti Europos elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma (daugiau informacijos: https://ec.europa.eu/consumers/odr). Ši nuostata jokiu būdu neriboja jūsų teisės kreiptis į kompetentingą teismą dėl savo teisių gynimo. 

Šių Sąlygų pakeitimai
Mes galime periodiškai keisti, modifikuoti ar atnaujinti šias Sąlygas, siekdami atspindėti mūsų paslaugų, teisinių prievolių ar verslo praktikos pokyčius. Visi atnaujinimai bus skelbiami mūsų svetainėje arba pranešami per Programėlę. Jei to reikalauja teisės aktai, apie pakeitimus informuosime iš anksto ir suteiksime galimybę susipažinti bei, kiek tai taikoma, priimti atnaujintas Sąlygas.

Kontaktinė informacija

hello@fpro.com

Sąlygos paskutinį kartą atnaujintos: 2025-07-15